Məxfilik siyasəti

Biz kimik

Trainerim idman zalları və fərdi məşqçilər üçün üzvləri və abunələri idarə edən proqram təminatıdır. Bu siyasət hansı şəxsi məlumatları emal etdiyimizi, bunu nə üçün etdiyimizi və sizin hansı seçimləriniz olduğunu izah edir.

Trainerim [Legal entity name] tərəfindən idarə olunur, qeydiyyat ünvanı: [Registered address].

İki rol: emal edən və nəzarətçi

Eyni məlumat iki fərqli münasibətdə ola bilər, ona görə bunu əvvəlcədən aydınlaşdırmaq faydalıdır.

Zalın öz üzvləri barədə daxil etdiyi məlumatlarda nəyin toplanacağına və nə üçün toplanacağına zal qərar verir. Biz həmin məlumatları zalın adından və onun göstərişi ilə emal edirik — burada emal edən tərəf kimi çıxış edirik.

Zalın birbaşa bizdə yaratdığı hesab üçün — admin qeydiyyatı, əlaqə və ödəniş məlumatları, habelə zalın məhsuldan necə istifadə etməsi — biz nəzarətçiyik və bu siyasət həmin məlumatlara birbaşa şamil olunur.

Qısaca: üzv qeydləri zala aiddir, hesab qeydləri isə bizim idarəmizdədir. Əgər siz üzvsünüzsə və məlumatlarınızın necə istifadə olunduğunu bilmək istəyirsinizsə, əvvəlcə zalınıza müraciət edin.

Hansı məlumatları toplayırıq

Üç növ məlumatı emal edirik:

• Zal və admin hesabı məlumatları — zalı idarə edən və Trainerim-ə daxil olan şəxslərin adı, emaili və telefon nömrəsi.
• Zalların daxil etdiyi üzv məlumatları — üzvün adı və telefon nömrəsi, abunəsinin başlama və bitmə tarixləri, ziyarət və giriş qeydləri, habelə zalın apardığı əl ilə ödəniş qeydləri.
• Əsas texniki məlumatlar — IP ünvanı, brauzer növü və tətbiqdən istifadə zamanı yaranan server jurnalı məlumatları.

Nə üçün istifadə edirik

Bu məlumatlardan aşağıdakılar üçün istifadə edirik:

• Xidməti təqdim etmək və işlətmək.
• Abunələri izləmək və hansının aktiv, hansının bitmək üzrə olduğunu göstərmək.
• Abunəsi bitməzdən əvvəl üzvlərə xatırlatma göndərmək.
• Trainerim-dən istifadə edən zallara dəstək göstərmək.
• Xidmətin təhlükəsizliyini qorumaq və sui-istifadənin qarşısını almaq.

Mesajlaşma

Üzvlərə abunələrinin bitməsi barədə WhatsApp bildirişləri göndəririk. Bu mesajlar üçüncü tərəf mesajlaşma provayderi vasitəsilə çatdırılır.

Üzvün telefon nömrəsi həmin provayderlə yalnız xatırlatmanın çatdırılması üçün paylaşılır, başqa heç bir məqsədlə deyil.

Alt emal edənlər

Trainerim-i işlətmək üçün az sayda xidmət provayderindən istifadə edirik. Hər biri məlumatları yalnız öz xidmətini göstərmək üçün lazım olduğu qədər emal edir.

Saxlanma müddəti

Hesab və üzv məlumatlarını zalın hesabı aktiv olduğu müddətdə saxlayırıq.

Hesab bağlandıqdan sonra onunla bağlı məlumatları 90 gün ərzində silirik və ya anonimləşdiririk — bir hissəsini daha uzun saxlamaq tələb olunmayıbsa.

Hüquqlarınız

Bizdən aşağıdakıları tələb edə bilərsiniz:

• Sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara giriş.
• Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsi.
• Məlumatlarınızın silinməsi.
• İstifadə formasına etiraz etmək.
• Məlumatlarınızın köçürülə bilən formatda surətinin alınması.

Əgər məlumatlarınız zal tərəfindən daxil edilmiş üzvsünüzsə, əvvəlcə həmin zala müraciət edin — məlumatlara onlar nəzarət edir. Bizə müraciət etsəniz, sorğunuzu müvafiq zala ötürəcəyik.

Təhlükəsizlik

Məlumatları ötürülmə zamanı şifrələmə, girişi məhdudlaşdıran nəzarət mexanizmləri və hər zalın məlumatını digərlərindən ayıran sətir səviyyəsində izolyasiya ilə qoruyuruq.

Uşaqlar

Trainerim 16 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Zal 16 yaşdan kiçik üzvü yalnız qanuni nümayəndənin razılığı ilə əlavə etməlidir.

Siyasətdəki dəyişikliklər

Bu siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilədikdə yuxarıdakı “Son yenilənmə” tarixini dəyişirik və əhəmiyyətli dəyişikliklər Trainerim-dən istifadə edən zallara bildirilir.

Əlaqə

Bu siyasət və ya məlumatlarınızla bağlı istənilən sual üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

privacy@trainerim.com